Iva, il-pazjenti jistgħu jitolbu bidla ta’ konsulent fl-istess speċjalità. Jekk il-konsulent mitlub jirrifjuta t-trasferiment, it-talba ma tistax tipproċedi. F’każijiet bħal dawn, il-pazjent irid jikseb biljett ta’ riferiment ġdid u jagħżel konsulent ieħor.